Nous sommes là pour aider nos clients à traverser l’interruption des services de Postes Canada.

Pendant l’interruption du service de Postes Canada, vous aurez du mal à recevoir les documents en format de papier de TWMG Inc. ou de votre représentant et que ces documents peuvent être envoyés en utilisant une autre option de livraison de documents.

Veuillez contacter TWMG Inc. ou votre représentant pour plus d’informations.

Obtenir vos relevés de compte

• Les relevés de compte seront envoyés par la poste une fois que le problème aura été résolu. Vous devrez patienter avant de recevoir votre relevé de compte papier.
• Communiquer avec votre représentant et inscrivez-vous au service de livraison électronique en soumettant un formulaire de consentement électronique.
• Communiquer avec TWMG Inc. au 514-345-8880 ou avec votre représentant, et vous pourrez obtenir votre relevé de compte par télécopieur ou par courriel sécurisé.
• Si vous avez un besoin urgent de votre relevé de compte, veuillez communiquez avec votre représentant et vous pourrez recevoir votre relevé de compte par service de messagerie, à votre discrétion et à vos frais.

Obtenir vos aperçus des fonds

Les aperçus des fonds constituent un document important avant d’investir dans un fonds. L’aperçu du fonds présente des renseignements essentiels sur nos produits de placement pour les investisseurs, notamment le rendement, le risque et les coûts liés à l’achat et la détention d’un fonds.

• Communiquer avec votre représentant, et vous pourrez obtenir vos aperçus des fonds par télécopieur ou par courriel, avant d’investir.
• Communiquer avec votre représentant et inscrivez-vous au service de livraison électronique en soumettant un formulaire de consentement électronique, avant d’investir.
• Si vous avez un besoin urgent de vos aperçus des fonds, veuillez communiquez avec votre représentant et vous pourrez recevoir vos aperçus des fonds par service de messagerie, , à votre discrétion et à vos frais, avant d’investir.

Obtenir d’autres documents

Les autres documents peuvent inclure des copies de vos demandes d’ouverture du compte, formulaires et autres documents administratifs.

• Les documents seront envoyés par la poste une fois que le problème aura été résolu. Vous devrez patienter avant de recevoir vos documents.
• Communiquer avec TWMG Inc. au 514-345-8880 ou avec votre représentant, et vous pourrez obtenir vos documents par télécopieur ou par courriel sécurisé.
• Si vous avez un besoin urgent de vos documents, veuillez communiquez avec votre représentant et vous pourrez recevoir vos documents par service de messagerie, à votre discrétion et à vos frais.