Prévention des fraudes: Fraude par courriel ou texto

L’hameçonnage est un type courant de fraude par courriel ou texto. Il consiste à faire un envoi massif de courriels ou de textos en se faisant passer pour une entreprise légitime (exemples: Banque Royal, Bell, ARC, Purolator). Le but premier est d’obtenir des renseignements personnels ou financiers des destinataires en vue d’usurper leur identité et de leur soutirer des fonds.

Comment reconnaître un courriel frauduleux ou un texto?

Il peut être difficile de reconnaître un courriel ou un texto frauduleux, car les escrocs raffinent constamment leurs méthodes. Cela dit, les courriels ou textos d’hameçonnage présentent souvent les caractéristiques suivantes :

  • Le texte comporte des fautes d’orthographe ou des tournures de phrase maladroites.
  • L’expéditeur invoque un problème fictif, comme un retard de paiement ou une atteinte à la sécurité de vos données confidentielles.
  • L’expéditeur insiste sur l’urgence de la situation pour vous inciter à agir rapidement.
  • Les liens du courriel ou du texto vous dirigent vers une page Web où des renseignements personnels vous sont demandés (mot de passe, date de naissance, numéro d’assurance sociale ou de carte de crédit).

Soyez toujours vigilant ! Si vous avez le moindre doute sur la validité d’un courriel ou d’un texto portant d’une compagnie, ne cliquez surtout pas sur les liens qu’il contient et n’ouvrez pas les fichiers joints.

Comment vous protéger?

  • Ne répondez pas aux courriels ni aux textos non sollicités dans lesquels on vous demande des renseignements personnels, confidentiels ou financiers.
  • Ne donnez pas suite aux courriels ni aux textos qui exigent une réaction urgente ou immédiate et qui mentionnent des conséquences graves faute d’intervention de votre part.
  • Pour les courriels, protégez votre ordinateur à l’aide d’un logiciel antivirus, d’un filtre de logiciel espion, d’un filtre de pourriel (spam) et d’un coupe-feu.
  • Évitez de cliquer sur tout lien fourni dans un courriel ou un texto douteux.